よくあるご質問
エレクターシェルフについて
モデルチェンジ前の「ホームエレクター」とモデルチェンジ後の「エレクターシェルフ ベーシックシリーズ」では互換性がありますか？
互換性があります。ホームエレクターからベーシックシリーズへの変更点について詳しくは下記のページをご覧ください。
＞ホームエレクターからモデルチェンジに伴うご案内
組み立てたラックが固くて解体できません。解体方法を教えてください。
構造上、長くご使用されていると簡単に外れないことがあります。下記のページにて外し方のコツをご紹介しています。
＞なかなか外れない、スチールラックのばらし方
ワイヤーシェルフの内寸や厚みが知りたいです。一番低い場所に棚を設置したときの高さはどのくらいですか？
カタログに掲載している棚板の寸法は外寸となります。ポールが棚板の内側に設置されますので、内寸はそこから70mmを引いて計算してください。
また、棚板の厚みは30mm、コーナーリングの厚みは40mmです。ポールの最下段に棚板を設置すると、棚上面部は床から約85mmの高さとなります。（棚のはまり具合により若干の個体差があります）
テーパードスリーブは棚板に付属していますか？
はい。テーパードスリーブは棚板に枚数分が付属しています。
ポールキャップを無くしてしまいました。ポールキャップ単体での販売をしていますか？
ステンレスポール用のみ、オンラインショップで販売しています。
＞ポールキャップ Pポール用 (ポリエチレン製) 1個 【業務用】｜エレクター公式オンラインショップ
※スーパーシリーズのPポール用となっていますが、ベーシックシリーズのステンレスポールと同じものになります。
＞ポールキャップ Pポール用 (ポリエチレン製) 1個 【業務用】｜エレクター公式オンラインショップ
※スーパーシリーズのPポール用となっていますが、ベーシックシリーズのステンレスポールと同じものになります。
アジャストボルトのネジ径を教えてください。
W3/8 16山 になります。
ポールの高さはアジャストボルト込みの寸法ですか？
エレクターシェルフのポール寸法（カタログ値）は、アジャストボルトの高さを含んだものとなります。
ベーシックシリーズのアジャストボルトは出荷時は約23mmの高さになっていますが、20~30mmの間で調整可能です。スーパーシリーズは出荷時は約9mmの高さで、9mm～17mmの間で調整可能です。
販売店を教えてください。
エレクターシェルフ ベーシックシリーズの販売店を、下記ページでご案内しています。
＞エレクターシェルフ ベーシックシリーズ 販売店舗